GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Genel
Robokids internet sitesi üzerinden paylaşılan kişisel verilerin güvenliği ve gizliliği bizim için önemlidir.
Bu politika, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
İnternet sitemiz üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Teslimat ve fatura adresi
- Sipariş bilgileri
- IP adresi ve site kullanım bilgileri
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
- Teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
- İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
- Site güvenliğinin sağlanması
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Kampanya ve bilgilendirme gönderimleri (onay verilmesi halinde)
4. Bilgilerin Korunması
Robokids, kullanıcı bilgilerinin güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileri tarafımızca görüntülenmemekte ve saklanmamaktadır.
5. Çerezler (Cookies)
İnternet sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılabilmektedir.
Çerezler;
- site kullanımını analiz etmek,
- kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
- hizmet kalitesini artırmak
amacıyla kullanılmaktadır.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.
6. Üçüncü Taraf Hizmetler
İnternet sitemiz üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, ödeme kuruluşları veya kargo firmaları ile entegre çalışabilir.
Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları geçerli olabilir.
7. Kişisel Veriler
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgilendirme internet sitemizde yer alan:
- KVKK Aydınlatma Metni
- Çerez Politikası
sayfalarında yer almaktadır.
8. Politika Değişiklikleri
Robokids gerekli gördüğü durumlarda işbu Gizlilik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncel metin internet sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
9. İletişim
Robokids
GÜZELYURT MAH. 5783 SK. NO: 15/8
YUNUSEMRE / MANİSA 45030 TÜRKİYE
Telefon: 0 535 497 00 55
E-Posta: info@robokids.com.tr